Shopback: Klaim Jika Cashback Tidak Tercatat

Sobat Net, pada tulisan terdahulu kita telah membahas bagaimana cara yang bisa kita lakukan agar cashback masuk ketika menggunakan Shopback. Tulisan tersebut bisa dilihat pada tautan berikut.

Namun, apabila cara diatas telah dilakukan, tetapi cashback kita tidak tercatat di sistem Shopback. Satu cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan meng-klaim transaksi yang kita lakukan, agar cashback bisa masuk ke akun Shopback kita.

Bagaimana klaim transaksi ini dilakukan di Shopback?

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa memang transaksi yang Sobat Net lakukan tidak tercatat di "Rincian Saldo" akun Shopback. Untuk hal ini, beri jeda waktu dua-tiga hari sebelum melakukan pengecekan. 

Jika memang setelah dua-tiga hari, transaksi yang Sobat Net lakukan tidak tercatat di "Rincian Saldo", maka Sobat Net bisa melakukan klaim Cashback yang hilang. Caranya adalah masuk ke dalam akun Shopback dan klik gambar "tanda tanya", untuk masuk ke bagian "Cashback Hilang".

Menu Klaim Cashback Hilang

Pada bagian tersebut, pilih "Toko" dan juga "Tanggal" untuk menunjukkan waktu dan tempat transaksi yang Sobat Net lakukan. Jika tidak ada pilihan yang sesuai, maka berarti Sobat Net tidak masuk ke Online Shop tersebut melalui tautan dari Shopback. Oleh sebab itu, maka Cashback tidak terekam.

Pilihan transaksi yang ingin diklaim

Jika sudah, klik "Lanjut" dan isi semua pertanyaan yang berhubungan transaksi yang Sobat Net lakukan. Jika sudah selesai, maka akan muncul e-mail dari Shopback yang menyatakan bahwa cashback kita sedang diperiksa dan pada "Rincian Saldo", akan keluar jenis transaksi yang kita lakukan, namun dengan status "Investigasi" seperti ditunjukkan oleh gambar dibawah.

Investigasi cashback yang hilang di "Rincian Saldo"

Setelah itu, kita tinggal menunggu saja investigasi tersebut, jika memang transaksi kita valid, maka cashback akan kita dapatkan dengan status "Tertunda", yang bisa ditarik pada waktu yang telah ditentukan. Namun, jika memang transaksi kita tidak valid karena suatu alasan tertentu, maka akan muncul status "Ditolak" pada transaksi yang kita lakukan.

Hasil investigasi: Tertunda/ Ditolak

Demikian posting ini dibuat. Semoga posting ini bisa memberikan penjelasan pada Sobat Net yang sering melakukan belanja online lewat Shopback. Namun, transaksi tidak tercatat. Jangan ragu untuk meng-klaim apabila cashback Sobat Net tidak tercatat dengan melakukan hal yang diterangkan diatas. Penulis telah membuktikan bahwa cara ini terbukti telah mengembalikan cashback penulis karena transaksi yang tidak tercatat.